Voyager sur-mesure

 

Oui, mais qu’est-ce que le sur-mesure ? Sur internet, on lit partout que telle ou telle autre agence de voyage propose du « sur-mesure », ou encore du « à la carte », histoire de se démarquer. On nous fait croire qu’avec ces agences, nos vacances seront forcément uniques, riches et différentes.

Pourtant, en creusant un peu plus, on se rend compte que seule la vitrine les différencie. Dans le fond, les prestations proposées restent classiques, se limitant aux hébergements et aux moyens de transports. Si c’est cela du sur-mesure, tout le monde sait le faire…

Pourquoi passer par une agence me direz-vous ?

 Une vraie agence sur-mesure sait que, lorsque vous faites la démarche de demander un renseignement sur son site internet, vous êtes déjà en train d’imaginer vos futures vacances. Vous vous projetez, seul(e) ou accompagné(e), sur le lieu de séjour qui vous donne envie. Vous en avez déjà vaguement entendu parler, ou avez vu des infos par-ci ou par-là, donc l’idée prend forme, plus ou moins précise, de ce qu’on aimerait faire une fois sur place.  

Une agence spécialiste du sur-mesure souhaitera forcément vous contacter afin de « voyager avec vous », dans le but de cibler votre projet de voyage. Si vous avez la possibilité de réserver directement vos prestations en ligne de façon autonome, ceci n’est pas du sur-mesure mais un simple site marchand, aussi joli soit-il.

 

 

L’agence de voyages sur-mesure, généralement sur place, connait ses produits sur le bout des doigts. En effet, comment vous suggérer cet hébergement plutôt qu’un autre si on ne l’a pas soi-même visité ? Nous ne proposerons pas le même bien si vous êtes un couple axé sur la rando que si vous êtes une famille nombreuse avec des jeunes enfants. Tout comme il serait inexact de croire que ce type de séjours appartient qu’à une catégorie de personnes privilégiées. C’est tout l’intérêt du sur-mesure : comprendre vos attentes, tout en s’adaptant à vos limites.

Une fois la base établie, c’est ici que l’agence spécialisée fera la différence : suggestions de visites incontournables, découvertes de lieux insolites, points de vue méconnus, choix du snack du coin au grand restaurant testé et approuvé, des activités classiques ou typiques… chacune des plaisances proposées sera en accord avec le séjour de vos rêves. Encore mieux : elles seront parfaitement établies selon vos dates de séjour, et donc personnalisées. Là, on s’approche du sur-mesure.

Avant de confirmer une réservation avec nos voyageurs pour un séjour sur-mesure en Martinique, il n’est pas rare d’avoir déjà échangé à plusieurs reprises, plus ou moins longuement. Seulement encore une fois, notre mission ne s’arrête pas une fois que le client a "dégainé sa CB". Le service continue…

 

 

Et si une fois sur place, Monsieur souhaite faire une surprise à Madame avec la complicité de son agent local pour le soir même ? Ou encore, si on souhaite écouter un typique chanté Noël aujourd’hui et pas demain ? Dans quelle ville puis-je voir la parade du carnaval après ma rando ? Où gouter un planteur digne de ce nom ? Quelle distillerie sera ouverte dimanche ? Où se trouve la meilleure boulangerie du coin ? Où être sûr(e) de voir un coucher de soleil à cette période de l’année ?

Comment un guide acheté en sortant du boulot pourrait vous apporter toutes ces réponses ?

La plupart du temps, malgré les échanges détaillés établis avant le départ, nous recevons des appels téléphoniques de voyageurs sur place souhaitant découvrir une activité qui jusqu’ici ne portait pas grand intérêt à leurs yeux. Là, encore, nous sommes riches en conseils et pouvons renseigner les vacanciers même si la demande est totalement improvisée.

Une agence de voyages sur-mesure doit être disponible et toujours à votre écoute avant, pendant et après votre séjour.

 

Aline de TropiMe.com